Ausgangssituation
Die Auftraggeber von Reinigungsdienstleistungen organisieren das Reinigungsmanagement mit teils wechselndem Personal. Die eigenen Ressourcen für diese Aufgaben werden unter hohem Kostendruck abgebaut, sodass die Fachabteilungen nur noch hoch organisiert erfolgreich arbeiten können.
Diese Forderung wird gleichermaßen an die Reinigungsunternehmen gestellt: Sparziele werden umgesetzt, ohne dass die Nutzer gewillt sind, weitere Qualitätseinbußen hinzunehmen.
Der Workshop „Reinigungsmanagement - Basiswissen für Auftraggeber“ gibt Hilfestellung auf dem schmalen Pfad, den gestiegenen Anforderungen erfolgreich zu begegnen. Er zeigt Ihnen Wege auf, wie Sie aus dem Dilemma kommen, wie Sie Kosten und Qualität ausbalancieren können. Freuen Sie sich auf einen abwechslungsreichen, informativen Tag, der sich bezahlt macht.
Agenda
09:00 Begrüßung, Einleitung, Vorstellung der Teilnehmer
09:15 Erfassung und Aufbereitung von Raumdaten für die Reinigungsleistungen
10:00 Das Leistungsversprechen: tätigkeitsorientierte versus ergebnisorientierte Reinigungskonzepte
10:30 Frühstückspause
10:45 Kalkulation von Reinigungsleistungen auf Basis von Reinigungsgruppen, Kennzahlen
11:45 Einsatz von Maschinen und Material
12:00 Durchführung werterhaltender Maßnahmen
12:30 Hygiene- und Sicherheitsbestimmungen
13:00 Mittagessen
14:00 Qualitätssichernde Maßnahmen, Sanktionierung von Minderleistungen
14:40 Der Geschäftsprozess Reinigung
15:00 Eigenreinigung versus Fremdreinigung
15:20 Kaffeepause
15:30 Der effiziente Reinigungsvertrag
16:00 Veranstaltungsende
Vortrag, Diskussion, Fallbeispiele, Bearbeitung konkreter Teilnehmerfragen - und Wünsche.
Preis
EUR netto 490,00 pro Tag und Seminarteilnehmer (inklusive Verpflegung, elektronischen Seminarunterlagen und Teilnahmezertifikat)